1 칭찬을 차별화시켜라
‘옷이 참 예쁘네요’보다는
‘여전히 옷 고르는 감각이 탁월하시네요’
하는 식으로 소유물보다는 재능에 대한 칭찬을,
막연하게보다는 구체적으로 칭찬하면
칭찬에 신뢰감을 높일 수 있다.
너무 빈번한 칭찬은
진정성을 의심하게 하므로 금물!
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